Esta é uma planilha de fiado grátis em Excel (.xlsx) que também abre no Google Planilhas e no LibreOffice. Você cadastra os clientes com um limite, lança cada compra e cada pagamento, e a planilha calcula sozinha o saldo devedor de cada um, marca quem passou do limite e mostra o total que você tem a receber.
Baixar a planilha de fiado grátis (.xlsx)
Não precisa cadastro nem e-mail. Abaixo explicamos como ela funciona, como usar no dia a dia e, com honestidade, em que momento uma planilha deixa de dar conta.
O que tem na planilha
A planilha de controle de fiado tem três abas.
Aba "Clientes"
Uma linha por cliente, com estas colunas:
- Nome do cliente: você digita.
- WhatsApp: você digita. Útil na hora de mandar o lembrete.
- Limite: você digita. É o máximo que aquele cliente pode dever ao mesmo tempo.
- Total comprado: calculado. Soma todas as compras daquele cliente na aba Lançamentos.
- Total pago: calculado. Soma todos os pagamentos.
- Saldo devedor: calculado. Total comprado menos total pago.
- Status: calculado. Mostra "OK", "Perto do limite" (80% ou mais do limite, em amarelo) ou "ACIMA DO LIMITE" (em vermelho).
No topo, à direita, fica o total a receber: a soma do saldo de todos os clientes. É o número que você deve olhar toda semana.
As colunas cinzas têm fórmula. Não digite nada nelas.
Aba "Lançamentos"
Uma linha por movimento, com:
- Data (só aceita data válida).
- Cliente: escolhido numa lista suspensa que puxa os nomes da aba Clientes. Isso evita o erro clássico de escrever "Maria" num dia e "Maria Souza" no outro, que faria a soma sair errada.
- Tipo: "Compra" ou "Pagamento", também em lista.
- Valor: sempre positivo. O tipo é que diz se soma ou abate.
- Observação: o que foi levado ou como pagou ("arroz e óleo", "Pix").
A planilha vem com 200 linhas preparadas e cabeçalho congelado, então os títulos ficam visíveis quando você rola para baixo.
Aba "Como usar"
O passo a passo resumido, dentro do próprio arquivo, para quem for usar no balcão.
Como usar a planilha de fiado, passo a passo
- Baixe e apague os exemplos. Vêm três clientes e alguns lançamentos marcados com "(exemplo)" para você ver a planilha funcionando. Apague essas linhas antes de começar (nas duas abas).
- Cadastre seus clientes do fiado na aba Clientes, com nome, WhatsApp e limite. Se ainda não sabe qual limite dar, o post como controlar fiado tem um jeito simples de chegar no número.
- Lance o saldo atual de cada um. Se você está migrando do caderno, faça um lançamento tipo "Compra" com a data de hoje, o saldo que o cliente deve e a observação "saldo do caderno". A partir daí, siga lançando normalmente.
- A cada venda fiado, uma linha nova em Lançamentos: data, cliente, "Compra", valor e o que foi levado.
- A cada pagamento, uma linha nova: data, cliente, "Pagamento", valor e a forma de pagamento.
- Uma vez por semana, abra a aba Clientes, use o filtro do cabeçalho para ordenar pelo Saldo devedor, e veja quem está em vermelho ou amarelo.
Nunca apague uma compra para "dar baixa" no fiado. Lance um pagamento. O histórico é o que te protege numa discussão.
Exemplo prático
Exemplo hipotético com os dados que vêm na planilha:
- Maria tem limite de R$ 300. Comprou R$ 85,50 no dia 1 e R$ 42,00 no dia 5, e pagou R$ 100,00 por Pix no dia 10. Saldo: R$ 27,50. Status: OK.
- João tem limite de R$ 150. Comprou R$ 120,00 e depois R$ 45,00, sem pagar nada. Saldo: R$ 165,00. Status: ACIMA DO LIMITE, em vermelho.
- Ana comprou R$ 60,00 e quitou. Saldo zero.
Total a receber: R$ 192,50. Olhando a planilha você já sabe a ação da semana: João não leva mais nada fiado até acertar, e vale mandar um lembrete educado para ele. Modelos de mensagem prontos estão no post como cobrar cliente que deve.
As fórmulas, para quem quer entender ou adaptar
Se você preferir montar a sua própria planilha fiado no Excel, ou quiser mexer nesta, a lógica é simples. Na aba Clientes, na linha 2:
- Total comprado:
=SOMASES('Lançamentos'!$D$2:$D$201;'Lançamentos'!$B$2:$B$201;A2;'Lançamentos'!$C$2:$C$201;"Compra") - Total pago: a mesma fórmula, trocando "Compra" por "Pagamento".
- Saldo devedor:
=D2-E2 - Status:
=SE(F2>C2;"ACIMA DO LIMITE";SE(F2>=C2*0,8;"Perto do limite";"OK"))
As fórmulas acima estão como aparecem no Excel em português. No Excel em inglês, SOMASES vira SUMIFS, SE vira IF e o separador de argumentos é vírgula. O arquivo já vem com as fórmulas prontas e cada programa traduz automaticamente, então você só precisa disso se for montar do zero.
Para mais de 150 clientes ou 200 lançamentos, copie a última linha preenchida para baixo e ajuste os intervalos (o 201 e o 151 das fórmulas e da lista suspensa).
Usar no Google Planilhas ou no celular
O arquivo é .xlsx, mas funciona fora do Excel:
- Google Planilhas: abra o Google Drive, faça upload do arquivo e abra com Google Planilhas. As fórmulas, a lista suspensa e as cores continuam funcionando. Vantagem: dá para abrir no celular, no balcão, pelo app do Google Planilhas.
- LibreOffice: abre direto, grátis.
- Excel no celular: abre e edita, mas a tela pequena deixa a digitação lenta no meio do atendimento.
Se mais de uma pessoa vai lançar fiado, use um arquivo só no Google Planilhas, compartilhado. Nunca deixe uma cópia no computador e outra no celular: em pouco tempo elas ficam diferentes e você não sabe qual é a certa.
Quando a planilha de fiado deixa de funcionar
A planilha resolve muito para quem hoje anota em caderno. Mas ela tem limites, e é melhor você conhecer antes:
- Tudo é digitado duas vezes. Você registra a venda no caixa (ou na maquininha, ou de cabeça) e depois digita de novo na planilha. No movimento do sábado, o lançamento fica para depois, e "depois" às vezes vira nunca.
- Ela não avisa ninguém. A cor vermelha só aparece para quem abre o arquivo. Se você não fizer a conferência semanal, a planilha não serve de nada.
- Não tem vencimento por cliente. Esta planilha controla saldo e limite, não datas de acerto. Para isso você precisa anotar à parte ou adaptar.
- Edição simultânea e cópias. Duas pessoas, dois arquivos, dados diferentes. Mesmo no Google Planilhas, alguém pode apagar uma linha sem querer, e ninguém percebe.
- Não liga o fiado ao resto da loja. A planilha não sabe o que saiu do estoque nem quanto entrou no caixa. Na hora de fechar o caixa, o fiado do dia precisa ser conferido à mão (explicamos no post sobre fechamento de caixa).
- Cresce mal. Com centenas de lançamentos por mês, achar o histórico de um cliente específico vira um trabalho de filtro e rolagem.
A planilha funciona enquanto alguém tem disciplina para alimentar. O problema quase nunca é a fórmula, é o tempo.
Uma regra prática: se você tem até umas 30 ou 40 pessoas no fiado, uma pessoa lançando e faz a conferência toda semana, a planilha costuma dar conta. Se você está esquecendo de lançar, tem mais gente no balcão ou já discutiu com cliente por valor, vale olhar para um aplicativo. A comparação completa está em caderno de fiado ou aplicativo.
Perguntas frequentes
A planilha de fiado é grátis mesmo?
Sim. É um arquivo .xlsx que você baixa e usa à vontade, sem cadastro, sem e-mail e sem prazo.
Funciona no Google Planilhas?
Funciona. Faça upload no Google Drive e abra com Google Planilhas. As fórmulas, a lista de clientes e as cores de alerta continuam funcionando.
Posso colocar a data de vencimento de cada cliente?
Esta versão não tem coluna de vencimento. Você pode acrescentar uma coluna "Dia do acerto" na aba Clientes, à direita do Status, sem mexer nas fórmulas existentes.
O que fazer quando o cliente paga só uma parte?
Lance um "Pagamento" com o valor que ele pagou. O saldo devedor cai na hora, e o restante continua em aberto.
Tem planilha de fiado em PDF para imprimir?
Esta é para usar no computador ou celular, porque o cálculo automático é a grande vantagem. Se prefere papel, o caderno com uma página por cliente funciona melhor do que uma planilha impressa. Veja como organizar em como controlar fiado.
Quando quiser parar de digitar duas vezes
O Taiq é um sistema de loja com caixa, loja online, estoque e clientes, e o fiado faz parte dele. No caixa você marca a venda como fiado e ela entra direto no saldo do cliente, com limite, extrato e histórico de pagamentos. Na hora de cobrar, o Taiq monta a mensagem com o nome e o valor em aberto, e você envia com um clique pelo seu WhatsApp (não existe envio automático).
O fiado está no plano Grátis, sem cartão e sem prazo. Dá para começar pelo saldo que está na sua planilha. Os planos estão na página de preços.
